30 ANOS DE GESTÃO E MARKETING PARA A ÁREA DA SAÚDE

(Publicado em 09/05/2023)



Conexão 893 é o principal programa semanal do Canal 893.
Ênio Padilha apresenta e entrevista um convidado especial para falar sobre um tema específico.





30 ANOS DE GESTÃO E MARKETING PARA A ÁREA DA SAÚDE
(Roberto Caproni, Cirurgião Dentista, autor e consultor, no Conexão 893)



ROBERTO CAPRONI
• Cirurgião Dentista (UFMG)
• Graduado em Administração de Empresas (Unicentro - 1900)
• Especialista em Marketing (UNA)
• Especialista em Psicologia e em franquias e redes na área da saúde.
• Presidente do Grupo Caproni,
• Presidente do Programa Renova,
• Palestrante internacional
• Homenageado pela Anadem, pela sua contribuição ao exercício ético da medicina.
• Autor do bestseller Marketing Aplicado à Saúde (primeira edição em 1996), primeiro livro publicado no mundo abordando os benefícios desta ciência para consultórios e clínicas. O livro foi traduzido para o inglês e para o espanhol, faz parte das bibliotecas de faculdades da saúde de mais de 50 países, incluindo a biblioteca central da Harvard University, em Cambridge.

Você não pode perder esta conversa:





É claro que vale a pena ver o vídeo completo do Conexão 893.
Mas se você quiser, pode ir direto ao ponto.
Basta clicar no tempo destacado (abaixo) e ir direto ao assunto do seu interesse.
Dá uma olhada:



0:00 - Contagem regressiva, com a música Happy Bee Surf by Kevin MacLeod



5:12 - Abertura (informações gerais)



6:33 - Relato sobre a participação no Hackathon do Crea-CE



10:31 - Apresentação do convidado, ROBERTO CAPRONI



13:27 - Roberto Caproni foi um dos primeiro brasileiros a falar e escrever sobre Marketing de Serviços. Seu livro, MARKETING APLICADO À SAÚDE foi lançado em 1996 . Qual foi a história do livro (antes de ele ser escrito e lançado)? Houve apoio de instituições de Odontologia, de Medicina, Enfermagem…?



28:31 - O primeiro livro e os outros. Uma diferença fundamental



33:23 - Qual é o principal erro de marketing (ou de gestão de negócios) cometido pelos profissionais de saúde?



42:52 - Sobre ser PROFESSOR



47:58 - Livro MARKETING PARA ENGENHARIA E ARQUITETURA - 25 anos - palavra do Engenheiro Emanuel Maia Mota, Presidente do Crea-SC



51:14 - O que é e qual é, hoje, a principal atividade do Grupo Caproni?



1:06:23 - Velho é aquele que deixa a velhice entrar nele!



1:07:29 - Comentários sobre a Pandemia da Covid-19



1:11:38 - Philip Kotler e o marketing da espiritualidade



1:15:43 - A inspiração do nome PROTOCOLO 89 para o trabalho de consultoria da 893.



1:18:16 - A última palavra - Roberto Caproni

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